FAQ
Biežākie jautājumi un atbildes
- Kur un kā tiek ražoti produkti?
Visi Epifania produkti ir ražoti mūsu studijā Latvijā, Liepājā. Katrs apģērbs ir rūpīgs roku darbs.
- Vai jūs sūtāt starptautiski?
Jā, mēs piegādājam startautiski. Jūs varat iegādāties Epifania preces neatkarīgi no atrašanās vietas!
- Cik ilgs laiks būs vajadzīgs, līdz tiks nosūtīts mans pasūtījums?
Jūsu pasūtījums tiks izpildīts un nosūtīts 1-3 darba dienu laikā.
- Cik ilgu laiku aizņems sūtījuma piegāde?
Standarta nosūtīšanas laiks:
* 1-2 darba dienas Latvijas robežās ar Omnivas pakomātu starpniecību
* 2-5 darba dienas uz Eiropas valstīm ar UPS kurjerpastu
* 2-5 darba dienas uz ASV un Kanādu ar UPS kurjerpastu
* 2-7 darba dienas Anglija, Austrālija, Jaunzēlande un pārējās valstis ar UPS kurjerpastu
- Vai es varu atgriezt / apmainīt preci?
Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām. Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz klients. Pēc preču saņemšanas mēs atgriezīsim naudu Jūsu kontā 3 darba dienu laikā no preces saņemšanas brīža.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka personalizētos pasūtījumus nevar atgriezt, ja vien nav ražošanas defekta.
- Neviens no jūsu piedāvātajiem izmēriem man neder.
Mēs zinām, ka iepirkšanās internetveikalā dažreiz var būt sarežģīta un ir grūti noteikt savu izmēru. Droši sūtiet uz mūsu e-pastu savus kontrolmērus un radušos jautājumus, un mēs pēc iespējas ātrāk Jums atbildēsim.
- Sadarbības ar satura veidotājiem.
Mēs labprāt sadarbotos, ja mūsu apģērbs atbilst jūsu satura estētikai! Lūdzu rakstiet uz - info@epifanianightwear.com .